Şehrin gürültülü caddelerinde ve anlamadıkları televizyon şovları arasında kendilerini tam bir kültürel aşırı yüklenme (culture shock) felaketinin ortasında bulan ikili, otelin sterilleştirilmiş koridorlarında kendilerine güvenli bir sığınak inşa ederler. Bob'ın kariyer bıkkınlığı ile Charlotte'ın geleceğe dair duyduğu o büyük anomali ve kaygılar, Tokyo'nun loş ışıkları altında samimi bir dostluk tetiğine dönüşür. Yapım, aralarındaki yaş farkına ve toplumsal rollere rağmen iki yabancının, dilsiz ve kelimesiz de olsa birbirlerinin ruhunu şifalandırma mücadelesini dürüstçe aktarıyor.